測試期間裝置無法充電

當光伏裝置無法充電時，請按以下步驟依次排查：

確認當前電量狀態

注意：Ecotopia 數據中心顯示的電壓為裝置最近一次成功連接伺服器時記錄的電壓，並非裝置當前的即時電壓。請透過 Ecotopia App 直接連接裝置，在 INTELINK 頁面查看裝置當前即時電壓。

• 若無法連接裝置，請先將裝置置於光照條件良好的環境進行充電（晴天且陽光直射，不透過玻璃或其他透明材料）後再嘗試連接；若仍失敗，則依指引啟用「休眠」電池，完成後再次連接裝置查看電壓。
• 若成功連接裝置後確認電壓確實無明顯變化，再進入下一步排查。

關機充電驗證

1. 將裝置關機，並置於光照條件良好的環境進行充電（晴天且陽光直射，不透過玻璃或其他透明材料）。具體所需時間請參考各型號裝置的充電時長。

   理想測試環境為雲層稀薄、光照強、每天有效光照時長超過 5～7 小時的地區，例如地中海沿岸地區、中緯度地區的夏季等。

   在其他日照條件不佳的環境中測試時，請適當延長測試時間。例如高緯度地區、中緯度地區的冬季等。

2. 充電一段時間後，透過 Ecotopia App 連接裝置，在 INTELINK 頁面查看當前電壓：

   • 若電壓仍無法上升，請聯繫您的銷售代表；
   • 若電壓可以正常上升，請繼續進行開機測試。

開機測試驗證

為了方便進行對比，可以將裝置與其他正常裝置在同樣環境和配置下進行對比測試。

1. 將裝置配置為預設配置：

   • 推薦配置
     • GNSS 間隔：1 小時
     • 通信間隔：8 小時
   • 小電池裝置（如 ULTRA 5G P1）
     • GNSS 間隔：6 小時
     • 通信間隔：1 天

   若不確定裝置的預設配置，請聯繫您的銷售代表確認。

2. 開機並下發配置後，將裝置置於以下環境中進行測試：

   • 晴天且陽光直射，不透過玻璃或其他透明材料
   • 開闊區域，遠離高牆、金屬、強磁場及液體（如潮濕地面）

   建議同時放置一台或多台工作正常的同型號或相近型號裝置進行對比測試，並確保兩台裝置初始電壓接近、配置參數與測試週期相同。單獨對單台裝置進行測試時，電壓曲線缺乏對照基準，較難判斷其變化是否屬於正常範圍。透過與正常裝置在相同條件下進行對比，可更直觀地判斷待測裝置的電壓變化是否異常。

3. 運行 1～2 天後，在 Ecotopia 數據分析功能中觀察電壓、光照曲線：

   • 若電壓曲線隨光照呈現正常日夜波動並整體上升，可判定裝置運行正常；
   • 若電壓曲線並未隨光照呈現正常日夜波動、出現異常波動或始終無法提升，請聯繫您的銷售代表。

非光伏充電裝置說明

對於非光伏充電裝置出現無法充電的情況，請諮詢您的銷售代表以獲取進一步支持。