為什麼數據下載的過程中會出現錯誤?
可能的原因有 2 個:
現有的數據下載結果與新的下載機制衝突
數據下載完成後,每臺裝置的下載鏈接會在“下載管理”>“下載列表”頁面中列出來。由於我們更新了下載機制,所以當您再一次下載同一臺裝置在相同時間段的相同數據時,就會出現下載結果與下載機制衝突的情況。這種情況下,如果您單擊“下載管理”>“下載列表”,會出現一個錯誤提示框。單擊“清除快取並關閉”,並再次下載即可。互聯網服務供應商(Internet Service Proiver, ISP)的網路不兼容
大部分 ISP 都不會出現這個問題,但也有一些例外。隨著我們正不斷擴大對不同 ISP 的網路兼容,這個問題發送的概率會越來越低。如果您遇到這類問題,請嘗試更換不同的 ISP。
如果問題仍然存在,請聯繫我們。