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快速上手指南

DEBUT 系列快速入門（網路通信類）

DEBUT 系列快速入門（衛星通信類）

DEBUT 系列快速入門（HUB）

DEBUT 系列快速入門（INTELINK 通信類）

DEBUT 系列快速入門（TAG G）

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修改裝置配置

常見問題

賬號

如何找回密碼

為什麼 QUEST 裝置沒有在我的賬號下？

數據訂閱狀態

為什麼裝置會出現異常報警圖標？

為什麼新購買的裝置會顯示為 “暫停” 狀態？我能修改這個狀態嗎？

為什麼 QUEST 裝置沒有在我的賬號下？

裝置維護

如何維護近期不打算使用的裝置？

電池與充電

如何給 X-Filming/鍍膜裝置充電？

如何判斷裝置的電池充電是否正常？

DEBUT 裝置的工作電壓閾值是多少？

如何將微型裝置的 “休眠” 電池重新激活？

裝置電池充滿電需要多長時間？

如何在天氣不好時手動為裝置充電？

裝置能續航多長時間？採集多少個點？

DEBUT 裝置的（電池）壽命週期有多長？

為什麼裝置的電量會一直持續保持在較低的範圍？

裝置開機

裝置開機後其狀態是否就變為了 “使用”？

如何判斷裝置是否開機？

DEBUT 裝置會在電池電量低的時候關機嗎？

已安裝的裝置忘記開機了怎麼辦？

在沒有網路連接的地方可以使用 App 進行裝置開機操作嗎？

為什麼 Ecotopia App 無法通過 INTELINK 搜索到裝置？

裝置配置

為什麼要避免設置過於密集的工作頻率？

為什麼數據採集的間隔與我設置的不同?

如何更好的管理裝置配置？

修改後的配置什麼時候生效？

什麼是 BOOST？如何配置？

邊緣智能

什麼是邊緣智能？如何使用？

邊緣智能配置模板之地理圍欄？

邊緣智能配置模板之時間

邊緣智能配置模板之飛行捕捉

數據更新

為什麼數據採集的間隔與我設置的不同？

為什麼數據沒有更新？

我的賬號交費逾期後數據更新會停止嗎？

狀態欄圖標

裝置編號和數據狀態欄不同顏色的圖標有什麼含義？

數據下載

為什麼數據下載的過程中會出現錯誤？

為什麼數據下載的下載鏈接是空白或沒有下載鏈接？

下載的 CSV 數據裡的每一項數據的含義是什麼？

GNSS 數據

為什麼 Argos 裝置存在重複的 GNSS 數據和微小的時間偏差？

為什麼 GNSS 數據有時為空白？

為什麼 GNSS 定位有時會出現較大的誤差？

DEBUT 裝置的定位精度如何？

算法數據

什麼是 ODBA？

加速度原始數據如何獲取？我能自行修改採集頻率嗎？

如何確定加速度原始數據中三個軸向的實際方向？

下載的數據是經過處理的嗎？

事件數據

什麼是信標數據和社群數據？

Argos

為什麼 Argos 裝置存在重複的 GNSS 數據和微小的時間偏差？

使用 Argos 裝置前需要做什麼準備？

德魯伊科技的 Argos 裝置是如何工作的？

為什麼 Argos 平臺和 Ecotopia 平臺上的位置數據存在差異？

數據平臺

數據中心和 App 的時間是哪一個時區？

什麼是裝置編號、UUID 和裝置 ID？

裝置編號和數據狀態欄不同顏色的圖標有什麼含義？

為什麼一天的軌跡和一個月或一年的軌跡有些 GNSS 定位點不一致？

為什麼一個月或一年的軌跡沒有顯示全部的 GNSS 定位點？

裝置安裝

安裝裝置時應該使用哪種膠水？

裝置安裝到生物之前採集的數據可以隱藏嗎？

Collar 安裝到裝置上後還能取下來嗎？

我能指定使用某個運營商的網路嗎？

運營商關閉 2G 或 3G 網路會對德魯伊科技的裝置產生影響嗎？

如何激活 DEBUT 終生無條件換新服務？

如何確定生物死亡或裝置脫落？

網關

如何使用其他用戶的 HUB 來收取您自己裝置的數據？

可以增加 HUB 裝置的 INTELINK/LoRa 傳輸距離嗎？

終端裝置與網關裝置有什麼不同？

HUB 是如何工作的？

INTELINK 的連接範圍有多大？

為什麼 QUEST 裝置沒有在我的賬號下？